企业送礼，日渐成为企业与企业合作之间一种友好情谊的表达。传统春节临近，又到了中国企业一年送礼的“旺季”，在礼品选择上，人们已逐渐摒弃常规的传统的礼品，更倾向于时尚性、科技性、纪念性等特点的结合体。必须先了解作为礼品的产品所具有的特点，然后再结合企业特点作个案研究。这里我们主要探讨的是企业应该有所遵循的普遍准则以及企业礼品应该具有的特点。企业送礼首先应该明确送礼的目的；比如：给朋友送礼是加深友谊，丈夫给妻子送礼是升华爱情，孩子给父母送礼是关爱。而企业送礼的目的却是更为明确--拓展经营和增加客户群。

    因此，送礼的目的决定送礼的档次和时间。有了目的，自然就需要确定对象。企业送礼往往针对的是一个机构或团体，但需要考虑的是，礼品的接受者是活生生的人，他（她）有自己的性格、地位和品味，这样所送的礼品也要有不同的个性。送礼时间非常重要。这里的时间不仅包括具体的赠送礼品时间，还包括为了保持业务联系而需要定期赠送礼品的时间间隔。节日、纪念日、活动以及其他适宜赠送商业礼品的时间一般企业都会注意，但在赠礼时间间隔上就不太讲究了。重要的客户如果仅仅在每年以同一个理由和时间赠送礼品也许不够，那就需要企业对客户礼品和环境进行进一步的分析，确定正确的赠礼时机。以上三方面其实是紧密联系在一起的，因为企业的商务赠礼活动是一个整体的活动，它既需要配合企业整体商务外交活动，又必须切合包括风俗习惯、商务礼仪、心理学和社会学等的相关要求。企业礼品不同于个人礼品，它首先必须是企业形象的代言人。处于不同行业的企业都有不同的企业形象，有的注重公司创新形象，有的力图表现雄厚实力，但有一个是共同点，即公司的馈赠礼品如果不是为了促销产品或服务，它就必须体现公司的文化底蕴。

    其次，企业的礼品往往具有普遍人都喜欢而又舍不得自己掏钱买的特点。如果一个企业的礼品是受者可以买到的，就难以体现公司对受者的独到关注，这一点对公司公关重要的客户时尤为显得重要。体现在礼品的选择上，企业就不能随便购买礼品日常礼品，而是应该寻找专业的礼品设计公司，结合企业和客户特点量体裁衣。企业礼品不同于个人礼品的最大之处在于它的一贯性、整体性和计划性。对重要的客户、关系团体以及合作伙伴，企业馈赠的礼品在体现整体性的同时又要求有针对性的个性变化。这时的礼品选择就超出了单纯的礼品概念，需要加深对企业自身服务和文化的理解以及吃透对赠送对象的理解，于是企业的礼品就真正进入文化这一层次，达到了最高境界。企业礼品经营的关键在于人，人是有文化归属和自己的个性的。一个企业只有将自己的礼品活动上升到文化的层次，采用商业的运营手法，才能在中国的商业环境中多一道杀手锏。

    当然，保证自己赠送的礼品能够反映自己企业的标准，这是很重要的。在最近的一次研讨会上，惠普(Hewlett-Packard)决定不派送T恤衫和包。“我们收到了如此之多的东西，”惠普营销高级副总裁塞吉?查希尔(SatjivChahil)称。“人们不得不自己把这些东西背回去，而我们发现，自己有着如此多的包，而所有衣服的号码都是错的。”他表示，取而代之，惠普送出了一款自己的Ipaq移动设备(不过，该公司也在参会人员的枕边放置了印有惠普标识的巧克力)。

    那些采购高端企业礼品的人指出，高仕笔(CrossPens)等高价商品非常管用。
“根据它们的零售价，受赠者知道这些是比较贵的商品，”沃尔什表示。“但那些在商品上打上自己标识的企业是批发进来的。”因此，这些企业支出不到10英镑，就可以得到价值20英镑的商誉。人们普遍认为衣物是最不受欢迎的企业赠品。人们通常都是勉为其难地在公司活动场合穿上带有标识的衣物。除此之外，也就是在为狗洗澡或是清理车库时才会创造出强烈的品牌价值。
    但也有一些例外。建筑设备制造商卡特彼勒(Caterpillar)与农用机械制造商约翰迪尔(JohnDeere)成功地施展了一招妙计：它们成功地说服人们去购买那些别的公司送都送不出去的东西。对于一些没有那么大名气的品牌而言，杯子与笔的经久不衰是有道理的。每个人都会不假思索地使用它们，而且，如果人们不喜欢——至少，一支圆珠笔花不了几个钱。